Erfolgsgeschichten

Einer der ersten Wellmo-Kunden, LocalTapiola, ist der größte Lebensversicherer Finnlands und Marktführer im Bereich Lebensversicherungen. Die Vision der LocalTapiola Gruppe ist es, ihren Kunden ein sichereres und gesünderes Leben zu bieten. Die Gruppe befindet sich auf dem besten Weg, sich von einem traditionellen Versicherungsunternehmen zu einem lebenslangen Sicherheitsunternehmen zu entwickeln.

LocalTapiola Life ist ein Vorreiter in der finnischen digitalen Lebensversicherungsbranche. Bereits im Juni 2015 hatte die Gruppe Partnerschaften mit einer Auswahl von digitalen Diensten von Drittanbietern geschlossen. Um den sich ständig ändernden Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden, suchte LocalTapiola nach einem Ansatz, der alle digitalen Gesundheitsdienste unter einer einzigen Versicherungsmarke vereint. 2016 startete LocalTapiola die Smart Life-Versicherung, die durch Wellmo ermöglicht wurde und zu einem großen Erfolg wurde.

Heute bietet die durch Wellmo ermöglichte Smart-Life-Versicherung mehr Dienstleistungen an als je zuvor. LocalTapiola konnte ihr Kundenengagement steigern und hat Zugriff auf erweiterte Datenanalysen, um ihre Kunden noch besser zu verstehen. Seit Ihrer Einführung hat die Smart-Life-Versicherung über 15.000 Finnen dazu inspiriert, ihren Lebensstil zu verbessern.

Durch Wellmo haben Mitglieder Zugriff auf einen elektronische Gesundheitstest, Coaching-Programme, eine Krankenpfleger-Hotline, den Benefits Store und Informationen zu Richtlinien. Es werden kontinuierlich weitere Dienste online gestellt. Die Plattform ermöglicht eine kontinuierliche Weiterentwicklung – der Grundstein für den Weiterbestand.

Die Smart Life-Versicherung hat einen positiven Einfluss auf LocalTapiolas Verkauf und Kundentreue. LocalTapiola hat gleichzeitig eine neue Zielgruppe gefunden – jüngere, gesundheitsbewusstere Konsumenten. Kundenrückmeldungen waren überaus positiv.